Всего в исследовании приняли участие 1 517 человек. Почти 76 % из них оценили работу таможенных органов положительно, еще 22 % – стабильно, оставшиеся 2,3 % – неудовлетворительно.

Низкие оценки отдельных респондентов основаны на длительном пребывании на границе в связи с образованием очередей.

У 87 % опрошенных понимание и применение норм таможенного законодательства не вызывает трудностей. Такая цифра на порядок выше полученной по результатам прошлого анкетирования.

86 % опрошенных считает качество информационных систем и технологий таможенных органов в целях быстрого совершения таможенных операций высоким.

Предложенная участникам анкета включала также вопросы открытого характера. Респонденты выступили с предложениями об увеличении пропускной способности пунктов пропуска, открытии недействующих в настоящее время, а также сокращении времени прохождения границы.

К сожалению, в одностороннем порядке белорусская таможня разрешить полностью данные вопросы не может, вместе с тем принимаются все возможные меры по созданию комфортных условий ожидания выезда из Беларуси.

Все поступившие предложения будут проанализированы и в части возможного реализованы таможенными органами.

Источник информации: БАМАП www.bamap.org